Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Tiertherapie Linder

Juliana Linder

Telefon:

+49(0)170 3692499

E-Mail:

Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer der Internetseite über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten durch den Webseitenbetreiber informieren.

Wir als Webseitenbetreiber nehmen den Datenschutz sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und nur nach den gesetzlichen Vorschriften. Wir empfehlen Ihnen unsere Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen, da sich diese, durch eine ständige Weiterentwicklung unserer Internetseite oder Angebote bzw. durch gesetzliche oder behördlichen Vorgaben, auch ändern kann.

In dieser Datenschutzerklärung nutzen wir Begriffe (z.B. "personenbezogene Daten" oder "Verarbeitung"), die in Art. 4 der DS-GVO definiert sind.

Zugriffsdaten

Auf Grund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO) erheben wir Daten über die Zugriffe auf unserer Webseite und speichern diese in den Log-Dateien des Servers.

Folgende Daten werden so protokolliert:

• Angefragte Seite

• Referrer URL

• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

• Status der Serverabfrage

• übertragende Datenmenge

• IP-Adresse

• User-Agent (Browser & Betriebssystem)

Diese Log-Dateien werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt allein aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Zur technischen Bereitstellung dieser Webseite werden bestimmte Inhalte wie Skripte, Stylesheets (CSS), Bilder, Schriftarten und sonstige statische Dateien über die folgenden Datenserver bereitgestellt: "daten.verwaltungsportal.de", "fotos.verwaltungsportal.de", "fonts.verwaltungsportal.de", "layout.verwaltungsportal.de" und "vorschau.verwaltungsportal.de". Hierbei handelt es sich ausschließlich um technische Systeme unseres Hosting-Providers bzw. um von uns genutzte Serverinfrastruktur. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an externe Dritte findet dadurch nicht statt. Beim Abruf dieser Inhalte werden dieselben technisch erforderlichen Zugriffsdaten verarbeitet und protokolliert wie beim Aufruf der Hauptwebsite. Es gelten die vorstehend beschriebenen Regelungen zur Verarbeitung von Zugriffsdaten, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang, Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer.

Cookies

Diese Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit, Funktionsvielfalt und Sicherheit der Webseite zu erhöhen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Dies ermöglicht den individuellen Browser von anderen zu unterscheiden. So kann die Webseite durch den Einsatz von Cookies Funktionen anbieten, die ohne Cookies nicht möglich wären. Dies betrifft insbesondere eine einfache Menüführung und andere individuelle Webseiteneinstellungen. Die Cookies für diese Funktionen haben in der Regel eine Lebensdauer von maximal 24 Stunden und werden nicht zur Identifikation von Besuchern benutzt.

Moderne Browser bieten die Möglichkeit Cookies nicht zuzulassen und diese somit generell für eine oder alle Webseiten zu deaktivieren. Bei Nutzung dieser Browserfunktion ist nicht gewährleistet, dass alle Funktionen dieser Webseite ohne Einschränkungen genutzt werden können.

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Grundsätzlich ist die Nutzung unserer Internetseite ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sollte der Nutzer jedoch eine Funktion nutzen wollen, die eine Angabe von personenbezogenen Daten erfordert, verarbeitet der Webseitenbetreiber die personenbezogenen Daten nur mit einer entsprechenden gesetzlichen Grundlage oder einer Einwilligung der betroffenen Person. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die sich einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zuordnen lassen - also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Auf unserer Seite bieten wir ein Kontaktformular. Dort verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Inhaltsangaben aus dem Formular. Diese personenbezogenen Daten verarbeiten wir nur mit ausdrücklicher Erlaubnis der betroffenen Personen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen und unter Einhaltung der DS-GVO. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Erfüllung unserer vertraglich vereinbarten Leistungen und zur Optimierung unseres Online-Angebotes.

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung mit uns auf, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Umgang mit Kommentaren, Beiträgen und Formularen

Sollten Sie auf dieser Webseite Beiträge oder Kommentare verfassen, wird unter Umständen Ihre IP-Adresse gespeichert. Dies erfolgt aufgrund berechtigten Interesses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO und dient der Sicherheit von uns als Betreiber dieser Webseite. Sollte Ihr Kommentar oder Beitrag gegen geltendes Recht verstoßen, können wir als Betreiber dafür belangt werden, weshalb wir ein Interesse an der Identität des eigentlichen Autors haben.

SSL-Verschlüsselung

Wenn die SSL-Verschlüsselung dieser Webseite aktiviert ist, können sensible Daten, die Sie über diese Webseite (z. B. per Kontaktformular) an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Eine aktive verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie über die Webseite an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Externe Links 

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter. Diese Links können auch über Bilder, Logos oder andere grafische Elemente eingebunden sein. Externe Links sind auf unserer Website so gestaltet, dass keine Daten an Dritte übertragen werden, bevor Sie aktiv auf den jeweiligen Link klicken. Erst mit Ihrem Klick erfolgt die Weiterleitung zur externen Website.

Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie direkt zur Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dabei können Daten (wie Ihre IP-Adresse, Browserdaten oder Referrer-Informationen) an den Betreiber der externen Website übermittelt werden.

Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte und den Datenschutz dieser externen Websites. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Seiten ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Nutzung des Terminbuchungstools „Meetergo“

Für die Vereinbarung von Terminen für Ihre Katze oder Ihren Hund nutzen wir das Terminbuchungstool „meetergo“, einen Dienst der meetergo GmbH, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland.

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse sowie Angaben zu Ihrem Tier, wie z. B. Art, Verhalten oder gesundheitliche Hinweise) an meetergo übermittelt und dort zum Zwecke der Terminorganisation und -durchführung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminverwaltung).

meetergo agiert als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Wir haben mit meetergo einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Zur Organisation der Termine kann eine Synchronisation mit unserem Kalendersystem (Apple Calendar) erfolgen. Dabei werden Termindaten (z. B. Name, Terminzeitpunkt und ggf. weitere Angaben) in unseren Kalender übertragen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Durchführung des Termins erforderlich ist.

Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Terminverwaltung verwendet und nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Nachbereitung des Termins erforderlich ist. Soweit darüber hinaus gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Dokumentation von Behandlungen erforderlich sind, erfolgt die Speicherung entsprechend der jeweiligen gesetzlichen Fristen. Im Übrigen werden die Daten gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei meetergo finden Sie unter: https://meetergo.com/datenschutz
 

Nutzung der Praxisverwaltungssoftware „Lemniscus“

Für die Praxisverwaltung und zur Vereinbarung von Terminen mit Ihnen als Humanpatient:in nutzt unsere Praxis die Software „Lemniscus“ (Anbieter: pgt technology scouting GmbH, Sitz in Karlsruhe). 

Pgt verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der Praxisinhaberin. Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert und unterliegen den strengen Vorgaben der EU-Datenschutz-

Grundverordnung (DSGVO). Mit Pgt besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten gewährleistet. 

Die Datenverarbeitung dient insbesondere der Patientenverwaltung, Abrechnung & Finanzbuchhaltung, Verwaltung von Terminen, Dokumentation von Behandlungsverläufen, sowie der Kommunikation mit Ihnen als Patient/in. Eine Weitergabe Ihrer Daten durch Pgt an Dritte erfolgt nicht.  Eine Weitergabe an andere Personen oder Stellen findet nur insoweit statt, als dass wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie der Datenweitergabe ausdrücklich zugestimmt haben.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Lemniscus finden Sie unter: https://www.lemniscus.de/datenschutzerklaerung.html

ATM-Absolventenlogos

Beim Laden des Absolventenlogos der ATM Akademie wird eine Verbindung zu Servern der ATM Akademie hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diesen Anbieter übermittelt. Diese Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Qualifikation unserer Ausbildungen sichtbar zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verwendung einer 2-Klick-Lösung bei Iframe-Einbindungen

Auf unserer Webseite ist eine 2-Klick-Lösung für sogenannte Iframe-Einbindungen aktiviert. Diese Funktion gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Einbindungen fremder Webseiten enthält, noch keine Verbindung mit den Servern des Anbieters der jeweiligen Webseite hergestellt wird. Durch einen Klick auf das Fenster können Sie jedoch die Inhalte anzeigen lassen und bestätigen damit die abweichenden Datenschutzbedingungen der eingebundenen Webseiten. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die fremden Webseiten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der entsprechenden Webseite bzw. des Anbieters.

Nutzung von Social-Media-Links

Bei den Teilen-Funktionen auf der Webseite handelt es sich um sogenannte Share-Links. Da es sich um reine Verlinkungen und nicht um eine Einbindung handelt, sind diese datenschutzrechtlich unbedenklich. Ein Aufruf der sozialen Netzwerke findet erst statt, wenn Sie diese Links explizit anklicken bzw. aktivieren.

Google Recaptcha

Zur Absicherung vor Missbrauch von Formularen kann das ReCaptcha von Google zum Einsatz kommen, wobei der optionale Paramter "remoteip" bei der API-Abfrage nicht gesetzt wird. Bei Verwendung des Captcha lädt Ihr Browser dabei benötigte Daten von Google herunter. Dabei wird von Ihrem Browser eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, sodass Google Kenntnis über den Aufruf und Ihre IP-Adresse über unsere Webseite erlangt. Der Betreiber dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung des Recaptcha von Google erfolgt im Interesse einer Abwehr von Missbrauch von Formularen und soll dabei die Benutzerfreundlichkeit der Webseite so wenig wie möglich beeinträchtigen. Das Captcha bietet durch eine meist automatische Erkennung und große Funktionsvielfalt eines der benutzerfreundlichsten Captcha auf dem Markt und stellt damit ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO dar.

Bei dem Aufruf des Google Recaptcha gelten abweichende Datenschutzbestimmungen des Unternehmen Google. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Google Web Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten kann diese Webseite die sogenannten Google Web Fonts nutzen. Bei Verwendung dieser Fonts lädt Ihr Browser dabei benötigte Schriftarten von unserem Webseitensystem herunter und speichert diese im sogenannten Browsercache zwischen, um die Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dabei wird von Ihrem Browser keine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt, sodass Google keine Kenntnis über den Aufruf oder Ihre IP-Adresse erlangt.

Eye-Able® Assist

Eye-Able® Assist ist eine Software der Web Inclusion GmbH, die allen Menschen einen barrierearmen Zugang zu Informationen im Internet ermöglicht. Die dafür notwendigen Dateien wie JavaScript, Stylesheets und Bilder werden von einem externen Server geladen. Eye-Able® Assist verwendet bei einer Aktivierung von Funktionen den Local Storage des Browsers, um die Einstellungen zu speichern. Alle Einstellungen werden nur lokal gespeichert und nicht weiter übertragen. Um Angriffe abzuwehren und unseren Service in nahezu Echtzeit zu Verfügung zu stellen ,nutzt Eye-Able® Assist das Content Delivery Network (CDN) von BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien). Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übermittelnden Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach DSGVO zu ermöglichen. Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogenen Daten. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, hat die Web Inclusion GmbH Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster BunnyWay abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen: https://eye-able.com/datenschutz-eye-able/ https://bunny.net/privacy

Rechte des Nutzers

Als Nutzer haben Sie das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht aus Datenportabilität geltend machen, soweit dies technisch möglich ist und hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Löschung von Daten

Als Nutzer haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten, sofern dies nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten kollidiert. Von uns gespeicherte Daten werden gelöscht, sollten diese für ihre Zweckbestimmung nicht mehr notwendig sein oder es keine gesetzliche Aufbewahrungsfristen gibt. Falls eine Löschung nicht möglich ist, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht mehr für andere Zwecke verarbeitet.

Widerspruchsrecht

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an einen Mitarbeiter unter den oben angegebenen Kontaktdaten.